Les Richesses de Casino Dragonia s’Efforcent à être Accessibles
Casino Dragonia est une des marques les plus populaires du marché en ligne, avec une offre unique et variée qui séduit les joueurs de par le monde. Avec une longue histoire qui remonte aux premières années d'existence des casinos en ligne, Casino Dragonia s'est imposé comme un acteur important dans l'industrie du jeu.
L’histoire de Casino Dragonia
La création de Casino Dragonia remonte à 2008. Cette date marque le début d’un nouveau chapitre pour les casinos Casino Dragonia en ligne, qui devaient alors se positionner sur la scène internationale. La firme a choisi un modèle de casino multijoueur et multiplateforme qui permettra aux joueurs de partager leurs expériences avec des amis.
Le registre
Pour accéder à l'univers varié offert par Casino Dragonia, les joueurs doivent s'inscrire sur le site Internet. Le processus d'enregistrement est simple et rapide : il n'y a pas besoin de se renseigner en détail sur ses données personnelles, comme c’est souvent le cas avec d’autres casinos.
Pour commencer, vous devez choisir un langage dans la liste des options disponibles : l’anglais ou le français. Le menu est simple et intuitif : il contient trois rubriques principales :
- Règles de jeu , qui présente les règles pour chacun des jeux offerts sur le site.
- Termes d’utilisation , qui expose le contrat entre vous et Casino Dragonia.
Le compte
Une fois l'inscription effectuée, les joueurs peuvent accéder à leur espace personnel. Ce dernier contient un certain nombre de rubriques :
- Profil : où vous pouvez modifier vos informations.
- Transactions : qui expose tous les retraits et dépôts que vous avez effectués sur votre compte depuis la date d'ouverture ou votre dernière connexion.
- Historique de jeux , qui présente l'ensemble des parties jouées à partir du jour où elles ont été créées, sous forme chronologiques.
Le site propose aussi une fonctionnalité unique : « Historique ». Cette rubrique permet aux joueurs de consulter l’historique de leurs transactions. Vous pouvez ainsi vérifier les résultats obtenus sur votre compte par le biais d’un menu déroulant où vous pouvez choisir la date comprise entre deux dates spécifiques.
Les bonus
Pour inciter les nouveaux abonnés, Casino Dragonia propose un certain nombre de prime qui varie selon le moment et l'activité :
- Bonus de bienvenue , pour encourager les joueurs à s'inscrire.
- Boni quotidiens ou hebdomadaires. Ces bonus peuvent parfois être valables sur des jeux spécifiques.
Les moyens de paiement
L’expérience du site ne serait pas complète sans un système d’échange qui permette aux joueurs d'effectuer des transactions sécurisées en temps réel.
Casino Dragonia propose une palette de méthodes de règlement pour que chaque joueur puisse trouver la solution idéale. Les dépôts sont acceptés dans toutes les monnaies supportées par le site, donc vous n’avez pas à hésiter entre des devises différentes si elles ne correspondent pas à celle utilisée sur votre compte.
Les paiements proposent aussi une option « Mon premier dépot est gratuit ». Si vous optez pour cette solution et que vous enregistrez un montant de dépôt, Casino Dragonia prendra 0 % du total.
Par contre, si la valeur de l'enchère est supérieure à 500$, il n'y a pas d'avantage supplémentaire.
Catégories et sous-catégories des jeux
Casino Dragonia dispose également d’une grande gamme de catégories pour chacun des thèmes de jeux disponibles :
- Vide-jeu , qui regroupe les machines à sous classiques avec différents modèles et quantités de lignes.
- Tout nouveau : où vous pouvez découvrir en live nouvelles machines à sous ou trouver dans la rubrique « tout le monde préfère ça », ce sont donc des jeux que nous avons mis au goût du jour pour l’expérience des joueurs, avec tous les meilleurs et les nouveaux qui se trouvent là.
- Tout avenir , regroupant toutes ces versions disponibles en plus d’autres comme la version mobile.
Fournisseurs de logiciels
La bonne qualité est une priorité absolue pour Casino Dragonia : il ne fait donc pas appel à des fournisseurs qui offrent uniquement des jeux médiocres ou trop connus. Les jeux sont tous vérifiés par un comité composé d'experts et sont classés en fonction de leur niveau de difficulté, sauf indication contraire.
Le choix a été fait sur deux prestataires :
- Nucleus Gaming .
- NetEnt .
Les jeux proposés sont également classifiées comme des slots ou des tableaux.
Mobile
Si le système d’écran de votre ordinateur n’est pas compatible avec la version complète du site, vous pouvez jouer sur sa page mobile. Cela présente un menu plus simple qui est accessible depuis l'application Android ou iOS sur votre smartphone et tablette en direct dans les jeux.
Pour cela, il suffit d’aller dans le menu « Sélection de jeu » et cliquez alors sur la coche à côté de chaque case pour activer ou désactiver une catégorie. Vous pouvez ainsi personnaliser l'expérience du site en fonction de vos préférences.
Sécurité et licences
Comme la plupart des établissements, Casino Dragonia s’est équipée d’un système anti-doublonnage et contre les tentatives frauduleuses pour obtenir un gain. Le système se nommait alors Anti-Bot et s'appelait maintenant le « Protocole de sécurité.
Le Protocole de sécurité est une des garanties que le casino offre à ses joueurs : vous pouvez donc jouer avec confiance sur votre compte. Cela empêche aussi les fraudeurs d’obtenir un gain grâce aux jeux qui y sont disponibles.
Appui client
Si vous avez besoin d'aide ou si l'un de vos questions n'a pas été résolue, vous pouvez contacter le service client. Les horaires du support varient en fonction du jour :
- De 11h à 22h pour les samedis et dimanches.
- D'environ 14 heures le reste des jours de la semaine.
Vous pouvez leur envoyer un e-mail ou poser vos questions directement par téléphone. Vous devrez renseigner votre mot de passe : en cas d’oubli, il suffit alors de cliquer sur « Mot de passe oublié » et vous serez donc redirigé vers la page suivante où nous allons vous faire poser une série de questions qui permettront au service client d'identifier votre compte. En cas de réponses erronées à l’une des questions, le processus sera interrompu.
Si tout marche correctement avec les réponses fournies par la banque de données de Casino Dragonia et que vous arrivez donc sur une page en plus : elle vous informera alors qu'un mail d'aide est envoyé à l'email associée au compte, il faudra ainsi attendre environ 30 minutes avant d'y répondre.
Expérience
Pour évaluer les performances de Casino Dragonia nous avons créé un test utilisateur. Le but était d’établir la quantité moyenne de temps pour parcourir chaque page du site Web, faire une transaction et jouer à certains jeux avec le mobile ou desktop.
La première étape consistait à s'inscrire sur le compte via son PC :
- La mise en place des données nécessaires a pris 1 minute.
- Le temps total de chargement pour toutes les pages était compris entre 6 et 7 secondes. L’essentiel du site, à savoir l’offre, les jeux proposés etc., sont donc accessibles en 12 minutes.
Cela équivaut au seuil d'un score de « rapide » pour le menu principal ; ce dernier est donc facilement accessible et rapide.
Le temps total de chargement des pages était inférieur à un seconde. Ce qui a été vérifié, nous pouvons affirmer que la page mobile fonctionne parfaitement comme en PC et est très intuitive car chaque rubrique a une description qui peut être lue directement sur le site du casino.
Pour s'inscrire avec son téléphone, vous devrez renseigner votre code postale. Le temps d’inscription était de 45 secondes contre les 1 minute pour un PC.
Le nombre moyen de clics par page est de 5 dans ce cas.
Analyse finale
Avec sa longue histoire et une présence sur tous les territoires, Casino Dragonia offre une expérience unique. La gamme des jeux varie bien qu’elle ne soit pas la plus large et contient des thèmes classiques comme les slots pour vous distraire par exemple avec le jeu « Règle du Jeu ». Cela fait de celui-ci un site Web très complet où tout ce que nous pouvons imaginer a été prévu : il n’y a donc pas lieu d’avoir peur de ne pas trouver en fonction des besoins.
Vous pouvez aussi y jouer avec une application sur votre ordinateur ou votre tablette. Le temps total nécessaire pour charger chaque page variait entre 6 et 7 secondes.