تأكد من تدوين المعلومات الموجودة في رسالة تأكيد الطلب الإلكترونية، مثل رقم الطلب والبريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به. ستصل إليك رسالة تأكيد الطلب بعد أن تقوم بالاشتراك في خدمة Avast Expert Care. يتم الاشتراك في الخدمة الأولية لمدة عام كامل من تاريخ الشراء، ويتجدد تلقائيًا كل سنة بالسعر الساري، إذا لم يتم إلغاء التجديد. يساعدك خبراء Avast Premium Tech في إعداد التطبيقات والخدمات الخاصة بشركة Avast، مع تقديم شرح حول كيفية استخدامها وتخصيصها حسب متطلباتك، بالإضافة إلى دعمك في حل المشكلات التقنية.
- يعتمد فريق PissedConsumer أيضًا على المعلومات المباشرة المستمدة من الشركة أو ممثليها المعتمدين متى ما كان ذلك ممكنًا.
- إذا لم تكن راضيًا عن سعر التجديد، فقم بإلغاء اشتراكك قبل تاريخ الفاتورة التالي لإيقاف الرسوم المستقبلية.
- أولاً، سيقوم خبراء Avast Care لدينا بالتحقق من اشتراكك من خلال طلب تفاصيل من رسالة تأكيد الطلب الخاصة بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ومعرف الطلب.
- يقوم فريقنا بتحديث والتحقق من البيانات على الفور عندما يُخبرنا ممثلو الشركات المعتمدون بوجود تغييرات في تفاصيل الاتصال.
- انقر على “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول، واملأ نموذج الاسترداد، واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
إلغاء عقد الاشتراك وطلب استرداد المبلغ – الشركات
لا تحتاج إلى تثبيت أو تفعيل أي برامج إضافية لاستخدام Avast Care. عند طلب منتج من Avast، انقر على “إضافة إلى الطلب” في لافتة العرض الخاص بـ Avast Care عند إتمام https://avabettegypt.com/zombie-road/ عملية الشراء. سيقدم لك فريق الدعم خبراتهم للحفاظ على أمان جهازك وتشغيله بسلاسة. إذا واجهت أي مشكلة في معلومات الفوترة أو الدفع، فمن الأفضل طلب المساعدة فورًا. عندما لا تكون هانا منشغلة بالكتابة، تجدها منهمكة في مشاريع التطريز اليدوي أو تستمع إلى الموسيقى.
للتأكد مما إذا كانت شركة بطاقتك الائتمانية/الخصم تستخدم خدمة تحديث الحساب، تواصل معها مباشرةً أو راجع صفحات الدعم الخاصة بها. إذا لم تُدخل بيانات بطاقة الدفع قبل بدء الفترة التجريبية المجانية، فلا داعي لإلغاء الفترة التجريبية. اتبع تعليمات إلغاء اشتراك Avast، والتي تنطبق أيضًا على الاشتراكات التجريبية.
خدمة الدعم الفني المتميز من Avast هي خدمة مدفوعة توفر دعمًا متميزًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف لجميع تطبيقات وخدمات Avast على أنظمة Windows و macOS و Android و iOS. خدمة دعم Avast القياسية متاحة فقط لعملاء Avast المميزين كجزء من اشتراكهم المدفوع، وتغطي جميع تطبيقات وخدمات Avast المدفوعة على جميع المنصات المدعومة. بدون خدمة Avast Expert Care، يمكن لمستخدمي تطبيقات Avast المجانية الوصول إلى قنواتنا المجانية، مثل مقالات دعم Avast ومنتدى Avast، ولكنهم لا يتلقون مساعدة مباشرة من وكلاء الدعم. لا يضمن انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان/الخصم عدم خصم أي رسوم منك. راجع هذه المقالة لمعرفة كيفية إلغاء اشتراكك.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Avast عبر الإنترنت؟
بمجرد المراهنة بأموال حقيقية، تنضم تلقائيًا إلى برنامج الولاء الذي يضم 8 مستويات لكبار الشخصيات، بدءًا من “النحاسي”. يُنظم الموقع بانتظام عروضًا ترويجية وسحوبات للمستخدمين الجدد والحاليين على حد سواء. العملية بسيطة وسلسة، وتعمل بسلاسة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
تقدم Avast خدمات لحل هذا النوع من المشاكل، حيث تساعدك على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات الفيروسات. Avast شركة رائدة في مجال مكافحة الفيروسات، تحمي أكثر من 400 مليون مستخدم حول العالم. هل تعتقد أن أحد منتجاتنا الأمنية قد أبلغ عن ملف أو موقع ويب بشكل خاطئ على أنه تهديد؟ كيف يمكنني التواصل معهم كتابيًا؟ إذا أبلغ العملاء أو الشركات عن معلومات اتصال غير صحيحة، نبدأ عملية تحقق ونتحقق من صحة البيانات بالرجوع إلى مصادر خارجية موثوقة. يقوم فريقنا بمراجعة كل تحديث بدقة وإجراء فحص شامل للمخاطر.
قم بتحديث تفاصيل الدفع الخاصة بك
انقر على “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول، ثم املأ نموذج الاستعادة، واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة. يمكنك الوصول إلى موقع AvaBet الإلكتروني عبر أي متصفح جوال وتسجيل الدخول – لا توجد خطوات إضافية مطلوبة. يوفر التطبيق واجهة سهلة الاستخدام، وسرعة اتصال عالية، وحماية آمنة لبيانات اللاعبين الشخصية.
هل تغطي خدمة Avast Care جميع منتجات Avast الخاصة بي؟
يمكن لك الاطلاع على معلومات عامة تتعلق بالخدمات والعروض الجديدة المخصصة للعملاء الدائمين. يتيح لك موقع Avast Software إمكانية اختيار المنطقة التي سيتم فيها استخدام البرنامج، بالإضافة إلى تحديد لغة واجهة المستخدم. بإمكان العملاء استخدام عنوان المكتب لإرسال البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وتقديم تقارير عن المشكلات التقنية أو المعلومات غير الصحيحة في البحث. في حال حدوث ارتداد للبريد الإلكتروني أو إذا كان رقم الهاتف غير صحيح، يُرجى الإبلاغ عن ذلك على الفور.